Return Policy

mobile hero যে কোন যায়গায়, যে কোন পণ্যে!! শুধু তাই নয় সাথে উপভোগ করুন পণ্য হাতে পাওয়ার পর টাকা পরিশোধের সুবিধা!

কি কি কারনে ওয়ারেন্টি দেওয়া হয়ঃ

►► অফিশিয়াল প্রডাক্টের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সার্ভিস সেন্টারে যোগাযোগ করতে হবে

►► ডেলিভারী কৃত পণ্যটি নকল বা ভুয়া মনে হলে (আমাদের ২৪ ঘন্টার মধ্যে অবহিত করুন।)

►► ডেলিভারীকৃত পণ্য নষ্ট হলে (আমাদেরকে ২৪ ঘন্টার মধ্যে জানাতে হবে)

►► আপনার অর্ডার করা পণ্যের পরিবর্তে ভুল পণ্য ডেলিভারী করা হলে

►► ওয়েবসাইটের ছবির সাথে পণ্যের মিল না থাকলে

কিভাবে প্রডাক্ট রিটার্ন করবেনঃ

যুক্তিসঙ্গত কারনে আপনি আপনার প্রডাক্ট রিটার্ন করতে পারবেন। সেজন্য আমাদের ২৪ ঘন্টার মধ্যে অবহিত করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব আমাদের ডেলিভারী ম্যান পাঠিয়ে প্রডাক্ট রিটার্ন অথবা রিপ্লেস করার ব্যবস্থা করব।

পণ্য রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ এর ক্ষেত্রে আমাদের সন্মানিত ক্রেতাদের ডেলিভারি চার্জ অবশ্যই দিতে হবে